BOTMESTREAtendimento organizado, cliente satisfeito
Tickets com fila e prazo, transferência entre atendentes, avaliação ao final e métricas para provar a qualidade do serviço.
- 7 dias grátis
- Sem cartão de crédito
- QR Code ou API oficial
O desafio
Cliente esperando e ninguém sabe de quem é a vez.
Quando o suporte acontece em celulares soltos, não existe fila, prazo nem histórico. O cliente repete o problema três vezes e a empresa não mede nada.
O que muda
Recursos pensados para atendimento e suporte
Quadro por fila
Veja os tickets por departamento, lista ou detalhe.
Transferência
Passe para outro atendente ou outro número sem perder contexto.
Copiloto de IA
Resumo com sentimento e urgência antes de responder.
Respostas rápidas
Atalhos com “/” para as respostas mais usadas.
Equipe com permissões
Sub-usuários veem só as páginas e contatos liberados.
Analytics do atendimento
Tempos, conversão, operadores, protocolos e avaliações.
Como funciona
Em três passos
Defina departamentos, quem atende cada um e o prazo de SLA.
Chatbot ou agente de IA encaminha para a fila certa.
Acompanhe avaliações e tempos para melhorar todo mês.
Outras soluções
Também usado por
Times de vendas
Centralize as conversas da equipe, distribua leads com regra e acompanhe cada negociação do primeiro contato ao fechamento.
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Ver soluçãoAtendimento organizado, cliente satisfeito
Crie a conta, conecte um número e teste com a sua operação real.
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